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漆強(qiáng)化工總經(jīng)理張文分享 互聯(lián)網(wǎng)思維改變生活

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漆強(qiáng)化工訊:

    廣東順德漆強(qiáng)化工科技有限公司,一家以互聯(lián)網(wǎng)模式開拓公司業(yè)務(wù)的家具漆企業(yè)。近日,慧聰涂料網(wǎng)拜訪了漆強(qiáng)化工的總經(jīng)理張文先生,和他交流了在新時代下,涂料企業(yè)如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維來優(yōu)化自身的營銷工作?,F(xiàn)在由漆強(qiáng)化工小編帶大家了解漆強(qiáng)化工家具漆廠家總經(jīng)理張文先生的互聯(lián)網(wǎng)營銷之道。

    三個要點 堅持實踐互聯(lián)網(wǎng)營銷

    毫無疑問,是互聯(lián)網(wǎng)把一個遠(yuǎn)在浙江、甚至原來已經(jīng)有其它合作伙伴的客戶帶到漆強(qiáng)身邊。然而我們也不能只看到成功的光鮮,而忽略了背后的艱辛。張總向我們介紹了一組數(shù)據(jù):目前,漆強(qiáng)化工通過多個網(wǎng)站,實現(xiàn)每日上十萬次的展示(這也是上文談及一年展示上千萬次的依據(jù))。而這近十萬次的展示,也就只能帶來100到300的流量,其中能拿到意向、拿到電話的也就3、5個而已。而這每天3、5個意向所組成的一個月百來個意向客戶,真正成交的也就十來個。更別提這十來個新增客戶第一次成交量通常很小,其中也有許多是很小的客戶,還不屬于公司的目標(biāo)客戶。

然而,張文擁有更為長遠(yuǎn)的目光。他非常清楚,這種漏斗型的營銷效果是正常的。盡管海量的展示不一定能馬上帶來“大魚”,但漆強(qiáng)對“小魚”也有一番獨到的互聯(lián)網(wǎng)營銷之道。漆強(qiáng)化工會把他們加到微信群里,增加粘度。先讓他們了解到有這么一家漆強(qiáng),漆強(qiáng)有什么文化、怎么聯(lián)系漆強(qiáng)。等企業(yè)成長了,就會成為“大魚”。再者,“大魚”、“小魚”都有朋友,有圈子,通過這種互聯(lián)網(wǎng)共享思維增加粘度,能讓大大小小客戶、已經(jīng)合作的還沒合作的,都能成為企業(yè)的傳播者。

漆強(qiáng)化工總經(jīng)理張文.jpg

    上述的案例體現(xiàn)出了張文對互聯(lián)網(wǎng)營銷的深刻見解與長遠(yuǎn)耐心。他認(rèn)為想做互聯(lián)網(wǎng)營銷必須要做到3點:一要耐得住寂寞,上文的數(shù)據(jù)和漆強(qiáng)的做法就是很好的說明;二要老板全權(quán)參與,而且投入時間比投入金錢更重要;三要有不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),因為唯一不變的就只有變化。張總還向我們透露了他在組建互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊初期,同樣也是面臨諸多困難、缺少理解:“我14年9月帶團(tuán)隊去學(xué)習(xí)(互聯(lián)網(wǎng)思維),剛開始的時候?qū)嵲捳f沒人相信。那我就招新人。但是新招來的也有懷疑態(tài)度,也離開了不少。那我就繼續(xù)招?,F(xiàn)在的營銷經(jīng)理已經(jīng)是第四任了。”這種耐心、決心和信心,正是以上三個做互聯(lián)網(wǎng)營銷要點的最好體現(xiàn)。 

    五個步驟 互聯(lián)網(wǎng)思維改變生活

    通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)、實踐,目前張文對互聯(lián)網(wǎng)的理解已是愈發(fā)深刻。除了以上提到的具體案例、方法和數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)思維已從方方面面滲透進(jìn)了漆強(qiáng)化工的企業(yè)文化和張文的生活工作中。“對待互聯(lián)網(wǎng)可以分為5個必須的過程:觀望、關(guān)注、參與、分享、合作?;ヂ?lián)網(wǎng)思維不是網(wǎng)上賣產(chǎn)品就可以了,必須要有這5個步驟,讓客戶參與進(jìn)來、樂于分享。”例如漆強(qiáng)的廣州總部,公司用的都是自己的涂料產(chǎn)品,可以說綜合了辦公和展廳的功能,讓每一位客戶來訪時都有更深層次的體驗。“所以意向客戶來我們這里之后基本都走不掉了。”張總自豪地說。

    又比如說,在互聯(lián)網(wǎng)上前兩個階段是“觀望”和“關(guān)注”。為了吸引客戶的注意力,張文也在實踐中總結(jié)出一套獨到的經(jīng)驗:“互聯(lián)網(wǎng)講究的是1公分的寬度,1公里的深度。就是要把一個點打造成了解整個企業(yè)的路徑。比如漆強(qiáng)的招牌就是亮光,而不是什么高端木器漆啊、專業(yè)木器漆啊,這些人人都在講,記不住啊。所以說未來的市場就是細(xì)分的市場,能做到細(xì)分市場的代言詞,就很成功了。”

    同時,因為知道了互聯(lián)網(wǎng)的精髓在于參與、分享,所以張總跟員工溝通的時候,也會讓他們參與進(jìn)來,注重聽取他們的意見。漆強(qiáng)也因此得以打造出一種家文化。張文還說,他跟家人的溝通方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。“我不會說一定要怎么做,而是問你們認(rèn)為要怎么做,讓他們參與進(jìn)來。包括我和小孩說話,也是問他你想怎么做。”這種溝通的氣氛就簡單很多,溝通的成本也降低了很多。而與客戶之間,張文則會倡導(dǎo)一種分享的精神,讓客戶變成自己的粉絲,令客戶主動幫忙去做推廣、做推薦。這都是長期實踐互聯(lián)網(wǎng)思維給張文帶來的改變與啟發(fā)。

漆強(qiáng)化工家具漆廠家總經(jīng)理張文先生.jpg

    以下來自慧聰涂料小編的結(jié)語

    張文在本次交流中提到,“這一兩年我做互聯(lián)網(wǎng)推廣,也改變了我的人生。”在筆者看來,此言非虛。他帶領(lǐng)漆強(qiáng)化工涉足互聯(lián)網(wǎng),不僅取得了可喜的成績、探索出了多種成功有效的方法,更重要的,是能夠通過理解互聯(lián)網(wǎng)思維,在工作和生活中都開拓了許多富有創(chuàng)新意味的新思路。對于涂料企業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)也許未必能立刻帶來立竿見影的營業(yè)額提升。然而,依托互聯(lián)網(wǎng)思維為基礎(chǔ),豐富企業(yè)的營銷手段和提升企業(yè)的推廣成果,則已被張文和漆強(qiáng)化工證明了大有可為。未來,漆強(qiáng)化工等一眾涂料企業(yè)還能如何更好地運用好互聯(lián)網(wǎng)+這股浪潮,讓我們拭目以待!

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