為幫助員工正確認識執(zhí)行力及執(zhí)行的重要性，提供團隊的士氣，傳播正能量，漆強化工公司核心管理成員學習1月9－10日，北大、清華特聘講師---溫偉能老師的《執(zhí)行力落地系統(tǒng)（二階）》課程；員工學習收獲和總結：

一，今天溫老師的課程開場贈送了人一輩子好運氣三件寶：

1，點頭（讓自己變成一個高手）

2，微笑（讓我變成全世界最厲害的高手）

3，贊美（讓全世界的高手都為我工作）引開了這兩天的課程內容 ；        

二，在互聯(lián)網+時代最為重要的關鍵詞：“用戶思維”          

如果你的員工是你的用戶，首先你給他的產品夠尖叫嗎？一個公司的產品從研發(fā)，生產，到最后的服務，首先產品做出來能不能讓員工自己都有想買的欲望；站在用戶的角度去滿足用戶的需求，不是我們有什么，是產品背后的用戶最大需要是什么；

產品價值=產品功能+服務價值

（炮制雖繁必不能省人工，品位雖貴必不敢減物力）

三，有效溝通的四大標準：

（一）調頻溝通（調頻達成共識）

在生活和工作中不管是與誰溝通，沒有達到想要的目地的問題出在于“入口”沒搞對，沒有調頻一致，這正是我遇到的問題，與團隊伙伴溝通，有時候只講了自己的觀點和想法，有的問題沒有與團隊伙伴調頻達到共識；

（二）互動溝通（互動洞察需求）

在于人性大多數(shù)事情沒有人會關心別人的事情，只會關心自己的事情；

人性的規(guī)律：所有行為背后，一定有動機，情緒背后一定有需求沒有得到滿足；

新時代員工核心需求：

1，工資和崗位

2，成長和爽

在以往與團隊成員溝通當中，要多去關注團隊成員情緒背后的需求，通過學習以后這塊自身還要加強；

（三）價值溝通（價值看清好處）

塑造價值的兩大基本功：

1，通人性

2，會講故事

三大招數(shù)

1，稀缺

2，權威

3，社會認同

用一句話來總結：不懂塑造價值的銷售員，只能稱送貨員

不懂塑造價值的領導，只能稱為搬運工，再好的產品沒有把它本身的價值說出來就是沒價值的

（四）七寸溝通（七寸敲打痛點）

為什么領導愛直接解決問題?

為什么員工愛問領導問題？

工作中每個成員都要有承擔責任的意識，才能快速成長，才能快去與領導和老板獨擋一面，才能快去形成一個有戰(zhàn)斗力的團體！

執(zhí)行力落地系統(tǒng)的四大法寶：

一，處理心情三句話

不抱怨，理解別人，主動解決問題

二，處理事情三句話

抓循環(huán)，抓追蹤，抓標準

三，杜絕拖拉四句話

明確結果，明確責任，明確時間，明確匯報

四，有效溝通四句話

調頻溝通，互動溝通，價值溝通，七寸溝通

再接下來的工作中要慢慢的講學到的東西落實到我們漆強化工團隊中來，讓團隊每一個伙伴都能快速的提升自身能力！

意氣風發(fā)不在一時，持續(xù)進去才是真英雄，大家一起加油！

分享人：漆強化工運營經理：翁景洪