漆強(qiáng)化工訊：

在化工涂料行業(yè)，存在這樣一家涂料企業(yè)，“不能只生產(chǎn)油漆，還要為家具廠傳授專(zhuān)業(yè)的涂裝技術(shù)和解決方案”是它的發(fā)展理念。而更為引人矚目的它是最早以互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)拓公司業(yè)務(wù)的家具漆企業(yè)，這就是漆強(qiáng)化工,一家逐漸摸索出以“互聯(lián)網(wǎng)+”為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的專(zhuān)業(yè)家具漆生產(chǎn)企業(yè)。

5月25日，慧聰涂料網(wǎng)走進(jìn)漆強(qiáng)化工，拜訪這位在涂料領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)思維超前的廣東順德漆強(qiáng)化工科技有限公司總經(jīng)理——張文。

廣東順德漆強(qiáng)化工科技有限公司總經(jīng)理張文（圖中）

互聯(lián)網(wǎng)+涂料，改變的不僅是銷(xiāo)售模式

成立于2006年漆強(qiáng)化工，自成立伊始，公司就提出“不能只生產(chǎn)油漆，還要為家具廠傳授專(zhuān)業(yè)的涂裝技術(shù)和解決方案”的全新理念，打造高端家具漆品牌。在漆強(qiáng)化工公司，面對(duì)慧聰涂料網(wǎng)，張文分享了他的互聯(lián)網(wǎng)心得。 

互聯(lián)網(wǎng)+涂料，改變的不僅是銷(xiāo)售模式

漆強(qiáng)化工從2014年開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng)，針對(duì)家具漆行業(yè)用“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式，漆強(qiáng)化工應(yīng)該是行業(yè)內(nèi)最早的涂料企業(yè)。在其他做互聯(lián)網(wǎng)的涂料企業(yè)以家裝漆為主的時(shí)候，漆強(qiáng)化工已經(jīng)摸索出自己獨(dú)特的用互聯(lián)網(wǎng)模式銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)家具漆。

現(xiàn)在的家具漆企業(yè)，一般的銷(xiāo)售模式還是以傳統(tǒng)的方式去開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，但傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式不僅耗費(fèi)巨大的財(cái)力、人力，資金風(fēng)險(xiǎn)壓力也很大。針對(duì)這種模式，漆強(qiáng)化工從2014年就逐漸轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式，將傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式變成互聯(lián)網(wǎng)+模式。短短兩年時(shí)間，漆強(qiáng)化工從零開(kāi)始，到2015年網(wǎng)絡(luò)訂單超過(guò)600萬(wàn)元。

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，用戶(hù)思維角度為先導(dǎo)   

他是怎么做到的？張文表示，他只做了一件事，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式。談到這里，張總舉了一個(gè)微信營(yíng)銷(xiāo)的例子，來(lái)說(shuō)明漆強(qiáng)化工是如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，將個(gè)人微信名稱(chēng)修改為公司名稱(chēng)并在后面添加上加上企業(yè)網(wǎng)址，在幾百個(gè)微信群里發(fā)紅包，當(dāng)這些領(lǐng)了紅包的人@他回復(fù)謝謝時(shí)，微信群中就會(huì)顯示公司名稱(chēng)加網(wǎng)址，這樣在無(wú)形中就達(dá)到宣傳自己。   

“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的去做一個(gè)網(wǎng)站，做一下推廣就能有生意找上門(mén)來(lái)。漆強(qiáng)化工取得目前這樣的成績(jī)，張總認(rèn)為最重要的從用戶(hù)思維角度做“互聯(lián)網(wǎng)+涂料”。

“從用戶(hù)思維出發(fā)，建立互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，了解用戶(hù)心理。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下，首先是利用網(wǎng)絡(luò)吸引流量進(jìn)來(lái)，如何吸引大量客戶(hù)是關(guān)鍵點(diǎn)。并找到客戶(hù)需求點(diǎn)，針對(duì)用戶(hù)做精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)。”這是張文認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的核心。

“花小錢(qián)，辦大事。”張文表示漆強(qiáng)化工以多種多樣的小方法，在細(xì)微平常處達(dá)到線上引流。

從網(wǎng)絡(luò)引流到線下跟進(jìn)，在這個(gè)過(guò)程中如何傳播是很重要的。漆強(qiáng)抓住了客戶(hù)的痛點(diǎn)、需求點(diǎn)，做精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)，解決了客戶(hù)難題，客戶(hù)轉(zhuǎn)向于依賴(lài)。張文表示，“讓用戶(hù)去宣傳，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的人氣、人流、大數(shù)據(jù)，達(dá)到一個(gè)共贏合作的目的。”

用戶(hù)感知+產(chǎn)品，獨(dú)特的企業(yè)賣(mài)點(diǎn)

漆強(qiáng)化工區(qū)別于其他涂料企業(yè)的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)？獨(dú)特性成為這個(gè)過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)，找到其他涂料企業(yè)不能復(fù)制的模式。

張文就是一句話：用戶(hù)感知。談到這里，他表示，做企業(yè)貴在堅(jiān)持，用戶(hù)感知是漆強(qiáng)化工的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，也是多年來(lái)持續(xù)堅(jiān)持的結(jié)果。

張文曾經(jīng)帶著漆強(qiáng)化工團(tuán)隊(duì)走訪市場(chǎng)300家用戶(hù)，對(duì)每一家用戶(hù)進(jìn)行回訪，了解用戶(hù)為什么要用漆強(qiáng)？從上百條客戶(hù)反饋里總結(jié)了42條精準(zhǔn)的客戶(hù)反饋信息，而這些客戶(hù)反饋的信息成為了漆強(qiáng)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。

售后、質(zhì)量、價(jià)格、區(qū)域保護(hù)、培訓(xùn)、廣告投放等等精準(zhǔn)的反饋信息成為漆強(qiáng)化工獨(dú)特的企業(yè)賣(mài)點(diǎn)，對(duì)于這些賣(mài)點(diǎn)，張文說(shuō)到，“這42條反饋信息，是漆強(qiáng)化工寶貴的財(cái)富，通過(guò)這42條精準(zhǔn)的反饋信息，漆強(qiáng)化工可以將自己的產(chǎn)品打造成為客戶(hù)最需求的產(chǎn)品。”

在漆強(qiáng)化工辦公室，所觸及到的所有辦公桌、墻面等，用的都是企業(yè)自己的產(chǎn)品，整個(gè)辦公室就是一個(gè)漆強(qiáng)化工的產(chǎn)品展廳。在交流的過(guò)程中，張文還突然將燒開(kāi)的熱水倒在桌面上，現(xiàn)場(chǎng)演示了漆強(qiáng)化工的最強(qiáng)產(chǎn)品——亮光漆，展示了它的神奇特性。

現(xiàn)場(chǎng)演示漆強(qiáng)化工的最強(qiáng)產(chǎn)品——亮光漆

解決了用戶(hù)思維、企業(yè)賣(mài)點(diǎn)，最終還是要回歸到企業(yè)的核心，那就是產(chǎn)品的質(zhì)量，以質(zhì)量為主導(dǎo)，以質(zhì)量為核心，專(zhuān)業(yè)技術(shù)，專(zhuān)注良品。    

十四條軍規(guī)，打造漆強(qiáng)文化

在漆強(qiáng)化工公司，可以清晰的感觸到漆強(qiáng)化工獨(dú)有的企業(yè)文化。我們看到在辦公墻上，掛著漆強(qiáng)化工十四條軍規(guī)，這十四條軍規(guī)是漆強(qiáng)化工經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展保留下的獨(dú)特底蘊(yùn)。

張文表示，以阿米巴培養(yǎng)模式，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)有裂變的可能?？偨?jīng)理以身作則，建立信任感，傾聽(tīng)員工想法、建議，給與員工決策權(quán)，建立員工參與感、成就感，讓每個(gè)員工自己制定規(guī)則與發(fā)展方向。

十四條軍規(guī)，打造漆強(qiáng)文化

目前，漆強(qiáng)化工目前有自己專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)部，擁有多名負(fù)責(zé)免費(fèi)、付費(fèi)、客服等優(yōu)秀電商團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這樣的有些的團(tuán)隊(duì)，漆強(qiáng)化工在自己的互聯(lián)網(wǎng)模式下不斷前行，不僅將傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式改變，還透過(guò)這樣的發(fā)展路徑告訴行業(yè)，企業(yè)的發(fā)展不一定要用最先進(jìn)的發(fā)展模式，而是要有最屬于自己發(fā)展的模式。

廣東順德漆強(qiáng)化工科技有限公司總經(jīng)理張文

在訪談最后，張文表示漆強(qiáng)化工目前的發(fā)展目標(biāo)是：2年內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)額要過(guò)億。

漆強(qiáng)化工生產(chǎn)基地

值得一提的是，2016年3月31日，漆強(qiáng)化工斥巨資8000萬(wàn)元在中山阜沙化工工業(yè)園購(gòu)建的50余畝二期新基地落成，新的生產(chǎn)基地的落成讓漆強(qiáng)化工離發(fā)展目標(biāo)更進(jìn)一步，同時(shí)也標(biāo)志著這家擁有獨(dú)特互聯(lián)網(wǎng)思維的涂料企業(yè)掀開(kāi)了嶄新的一頁(yè)。